💶 Marcação e Custos

1. O exame é comparticipado por algum seguro?
Não trabalhamos diretamente com seguradoras, mas após o exame presencial poderá enviar o recibo à sua seguradora para solicitar reembolso, caso a sua apólice contemple este tipo de despesa.

2. Posso cancelar ou remarcar a minha consulta? 
Sim, desde que nos contacte com antecedência mínima de 24 horas, através do email ou WhatsApp indicados no site.

3. Quanto tempo dura a consulta online e o exame presencial? 
A consulta online tem cerca de 30 a 45 minutos. O exame presencial tem a duração aproximada de 60-80 minutos, dependendo da idade e da colaboração do paciente.

👶 Crianças

4. A criança deve estar presente na consulta online?
Não. No atendimento de crianças, a consulta online é realizada apenas com os pais ou responsáveis — a criança não deve estar presente nesta etapa.

5. Crianças com atraso significativo de linguagem ou alterações de comportamento podem realizar este exame?
O exame exige uma boa capacidade de atenção e de linguagem (compreensão e expressão verbal). Nestes casos, a indicação deve ser avaliada previamente, idealmente em conjunto com o terapeuta que acompanha o paciente.

6. Existe um limite máximo de idade para fazer o exame? 
Não. O PAC pode ser realizado por adultos e idosos, sendo também muito útil na avaliação de dificuldades de comunicação ao longo da vida.

🩺 Antes do Exame

7. Preciso de exames auditivos prévios para marcar o exame de PAC?
Não é necessário apresentar exames auditivos recentes (como audiometria ou timpanograma). No entanto, se tiver exames anteriores, é sempre útil trazê-los para a consulta.

8. Posso fazer o exame se estiver com gripe, otite ou cera nos ouvidos? 
Recomendamos remarcar o exame nestes casos, pois podem interferir nos resultados. Avise-nos com antecedência para reagendarmos sem custos adicionais.

9. Posso fazer o exame com aparelhos auditivos ou Implante Cocelar?
Sim, desde que o seu ganho funcional já esteja bem definido e estabilizado.

10. Fiz recentemente uma miringotomia. Quando posso fazer o exame?
O ideal é aguardar pelo menos 3 meses após a cirurgia, com avaliação prévia do médico otorrinolaringologista (ORL).

11. Tenho diagnóstico de TDAH e tomo medicação habitualmente. Devo tomar a medicação no dia do exame?
Sim! Deverá manter a sua medicação habitual no dia do exame, salvo indicação contrária do seu médico.

🎧 Sobre o Exame

12. A partir de que idade posso fazer o exame do PAC?
O exame pode ser realizado em qualquer faixa etária, tanto em pacientes com audição normal como com perda auditiva. A idade mínima recomendada é os 6 anos.

13. O exame causa desconforto ou dor? 
Não. É um exame indolor e não invasivo. O paciente apenas ouve sons e responde a estímulos auditivos numa cabine insonorizada.

14. Posso estar acompanhado/a durante o exame?
No caso de crianças, recomenda-se a presença de um adulto na sala de espera ou na sala de exames. Durante a aplicação dos testes, no entanto, é necessário silêncio na cabine para garantir a fiabilidade dos resultados.

15. Não sei se este exame será útil para o meu caso. Posso fazer apenas a consulta online sem avançar para o exame?
Sim! A consulta online serve também para esclarecer essa dúvida, sem qualquer compromisso de avançar para o exame presencial.

16. Este exame pode ajudar no diagnóstico diferencial de situações como défice de atenção (TDAH) ou dislexia?
Sim. O PAC é cada vez mais recomendado como exame complementar, integrado numa avaliação multidisciplinar.

📄 Depois do Exame

17. Qual a diferença entre o PAC e os exames auditivos convencionais (audiometria)? 
A audiometria avalia se o paciente ouve bem os sons (sensibilidade auditiva). O PAC avalia se o cérebro processa e compreende corretamente o que é ouvido — são exames complementares, não substitutos um do outro.

18. Quanto tempo após o exame irei receber o relatório?
O relatório completo é entregue num prazo de até 15 dias após a data do exame presencial.

19. Se o exame indicar alterações no processamento auditivo, o que devo fazer a seguir?
Normalmente sugerimos a realização de treino auditivo, seguido de uma reavaliação para confirmar a evolução obtida.

20. Quando devo fazer uma reavaliação do PAC?
Sempre que o seu terapeuta ou médico indicar a aplicação de um novo conjunto de testes, para verificar a evolução alcançada.

21. Um adulto também pode beneficiar do treino auditivo?
Sim, e muito! O treino auditivo traz benefícios significativos em qualquer idade.